Điều Khoản & Điều Kiện SHBETV1 – Minh Bạch Từ Đầu Đến Cuối

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng shbetv1, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của shbetv1.

shbetv1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, shbetv1 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Các điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ là cơ sở để giải quyết tranh chấp.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản shbetv1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. shbetv1 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, shbetv1 có quyền đóng băng và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại shbetv1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng số điện thoại, email hay thiết bị khác nhau) đều bị cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực tế của bạn. Thông tin giả mạo sẽ là căn cứ để shbetv1 từ chối xử lý giao dịch rút tiền.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết các thỏa thuận có giá trị ràng buộc pháp lý.

shbetv1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt là trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn. Việc không hoàn thành xác minh danh tính có thể dẫn đến việc các giao dịch rút tiền bị tạm dừng.

shbetv1 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 ₫.
• Hạn mức nạp tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản – thông thường là 50.000.000 ₫ với tài khoản chưa xác minh và 200.000.000 ₫ với tài khoản đã xác minh KYC.
• Tiền nạp thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) thường được ghi có vào tài khoản shbetv1 trong vòng vài giây đến 5 phút. Nạp qua Internet Banking có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng.
• Nếu sau 30 phút tiền nạp vẫn chưa vào tài khoản, người dùng cần liên hệ CSKH và cung cấp mã giao dịch để được tra soát.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử thụ hưởng phải khớp chính xác với tên đăng ký tại shbetv1. Nếu không khớp, yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối vì lý do bảo mật.
• shbetv1 xử lý rút tiền 24/7 kể cả ngày lễ và Tết. Thời gian xử lý trung bình là 5–15 phút qua ví điện tử và 15–60 phút qua ngân hàng.
• Tiền nạp thuần túy (không kèm bonus) có thể rút ra bất cứ lúc nào mà không cần điều kiện cược trước.
• shbetv1 không thu phí xử lý rút tiền trong điều kiện thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể thu phí chuyển khoản theo biểu phí riêng của họ.

Tất cả các hoạt động cá cược tại shbetv1 được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng đặt cược. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho tất cả các loại cá cược:

• Tất cả kết quả trò chơi tại shbetv1 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm toán độc lập, hoặc bởi dealer người thật trong các trò chơi live casino. shbetv1 không có khả năng và không can thiệp kết quả sau khi phiên chơi đã bắt đầu.
• Khi người dùng xác nhận đặt cược, giao dịch được coi là đã hoàn tất và không thể hủy, trừ trường hợp còn trong thời gian nhận cược và hệ thống còn cho phép hủy.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình diễn ra một phiên cược, shbetv1 có quyền hủy phiên cược đó và hoàn lại toàn bộ số tiền đặt cược cho người dùng.
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó. Sự thay đổi tỷ lệ sau khi cược đã được xác nhận không ảnh hưởng đến cược đó.
• shbetv1 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc thị trường cụ thể. Hạn mức cược tối đa được hiển thị trong giao diện đặt cược.

Đối với cá cược thể thao, shbetv1 áp dụng các quy tắc tiêu chuẩn quốc tế về cách xử lý các trận đấu bị hoãn, hủy, hoặc kết quả bất thường. Chi tiết xem tại trang quy tắc cá cược thể thao trong phần hướng dẫn trò chơi.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại shbetv1 đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia.

• Điều kiện cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm điều kiện cược – tức là bạn cần đặt cược một số lần nhất định bằng giá trị tiền thưởng (hoặc tổng tiền nạp + thưởng) trước khi phần tiền thưởng đó có thể được rút ra. Điều kiện cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới tại shbetv1. Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần.
• Hoàn tiền hàng tuần: Được tính dựa trên tổng tiền thua ròng trong tuần (thứ Hai đến Chủ Nhật) và cộng vào tài khoản mỗi sáng thứ Hai.
• shbetv1 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc áp dụng các chiến lược cược mang tính đối phó nhằm đáp ứng điều kiện cược mà không có rủi ro thực sự.
• Tất cả các chương trình khuyến mãi có thời hạn. shbetv1 có quyền thay đổi, kéo dài, hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng nền tảng shbetv1. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa ngay lập tức và số dư bị tịch thu:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ phương thức nào khác để gian lận kết quả hoặc tỷ lệ cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng shbetv1 với mục đích rửa tiền hoặc hợp thức hóa nguồn tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng hơn một tài khoản, dù dưới danh nghĩa cá nhân hay nhờ người khác đăng ký thay.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc áp dụng chiến lược cược hai chiều (hedging) để vô hiệu hóa rủi ro trong khi đáp ứng điều kiện cược.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản shbetv1 của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Nội dung không phù hợp: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, nội dung thù địch hoặc nội dung xúc phạm thông qua các tính năng chat hoặc phản hồi trên nền tảng.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành động nào có thể gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của shbetv1.

shbetv1 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin tài chính được lưu trữ riêng biệt và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Người dùng có trách nhiệm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản shbetv1, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay bạn bè.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị chung hoặc thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho shbetv1 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

shbetv1 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy từ ai đó tự nhận là nhân viên shbetv1, đó là lừa đảo. Chi tiết về chính sách quyền riêng tư xem tại trang Chính sách bảo mật.

shbetv1 tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, shbetv1 hỗ trợ tự loại trừ vĩnh viễn theo yêu cầu, không điều kiện và không thể hủy sau khi kích hoạt.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở sau các phiên chơi kéo dài để giúp bạn nhận thức rõ hơn về thời gian đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và các nguồn hỗ trợ.

shbetv1 cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 99,9% thời gian, nhưng không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không gặp gián đoạn trong mọi trường hợp.

shbetv1 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (bao gồm sự cố mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ Internet, thiên tai).
• Tổn thất do người dùng tự gây ra bằng cách vi phạm các điều khoản sử dụng.
• Tổn thất phát sinh từ hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập đúng cách.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm tối đa của shbetv1 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản shbetv1 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua Live Chat hoặc email support@shbetv1.xyz. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại.

shbetv1 có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, shbetv1 có quyền quyết định có hoàn lại số dư còn lại hay không tùy theo mức độ vi phạm. Với tài khoản không hoạt động, số dư sẽ được bảo lưu trong 6 tháng sau khi thông báo trước khi bị xử lý theo quy định nội bộ.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của shbetv1, có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Truy cập trang web shbetv1 và sử dụng tính năng Live Chat. Phản hồi thường trong vòng 2 phút.
• Email: Gửi yêu cầu chi tiết đến support@shbetv1.xyz. shbetv1 sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Telegram: Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của shbetv1 để được hỗ trợ nhanh kèm hình ảnh và tài liệu.

Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc tài khoản, shbetv1 có quy trình xử lý khiếu nại nội bộ gồm 3 cấp. Nếu sau khi qua cả 3 cấp mà người dùng vẫn không hài lòng, vụ việc có thể được chuyển lên cơ quan cấp phép có thẩm quyền để phán quyết độc lập. Chi tiết quy trình khiếu nại xem tại trang Trung tâm trợ giúp.